عبارات في الفندق-الشكاوى في الألمانية
مرحبا بكم يا أصدقاء
كيف حالكم
في البداية وقبل البدء في الدرس ننصحكم بتحميل تطبيق الأفعال الالمانية
تعلم اللغة الألمانية بطريقة ممتعة وفعالة
تستخدم عبارات الشكاوى الفندقية باللغة الألمانية لأن اللغة الألمانية هي اللغة الرسمية في ألمانيا واللغة الأساسية التي يستخدمها السكان المحليون. وعندما تسافر إلى ألمانيا وتحتاج إلى الإقامة في فندق، فقد تحتاج إلى التحدث مع الموظفين في الفندق لطلب خدمة معينة أو لإبلاغهم بأي مشاكل تواجهها خلال إقامتك.
عبارات تستخدم في الفندق بالألمانية
| العبارة بالعربية | العبارة بالألمانية |
|---|---|
| ما هي تكلفة الغرفة لليلة الواحدة؟ | Wie viel kostet ein Zimmer pro Nacht? |
| هل يمكنكم تقديم خدمة الواي فاي؟ | Können Sie WLAN anbieten? |
| هل يوجد إفطار مجاني؟ | Gibt es ein kostenloses Frühstück? |
| هل يمكنني حجز غرفة؟ | Kann ich ein Zimmer reservieren? |
| هل توفرون خدمة النقل من المطار؟ | Bieten Sie einen Flughafentransfer an? |
| هل يمكنني الحصول على مفتاح الغرفة؟ | Kann ich den Zimmerschlüssel bekommen? |
| هل يمكنني ترتيب خدمة الغرف؟ | Kann ich einen Zimmerservice bestellen? |
| ما هو وقت تسجيل الدخول؟ | Wann ist der Check-in? |
| ما هو وقت تسجيل الخروج؟ | Wann ist der Check-out? |
| هل يمكنني تأجيل وقت الخروج؟ | Kann ich einen späten Check-out vereinbaren? |
| هل يمكنكم تحديد وجبة الإفطار في الغرفة؟ | Können Sie das Frühstück auf das Zimmer bringen? |
| هل يوجد موقف سيارات مجاني؟ | Gibt es kostenlose Parkplätze? |
| هل يمكنني الاحتفاظ بحقيبتي بعد تسجيل الخروج؟ | Kann ich mein Gepäck nach dem Check-out aufbewahren? |
أتمنى لك إقامة ممتعة في فنادق ألمانيا!
عبارات الشكاوى الفندقية بالألمانية
| العبارة بالعربية | العبارة بالألمانية |
|---|---|
| لقد وصلت إلى الغرفة ووجدتها غير نظيفة | Ich bin im Zimmer angekommen und habe es nicht sauber gefunden |
| لم تعمل المرحاض بالطريقة الصحيحة | Die Toilette funktioniert nicht richtig |
| الغرفة باردة جداً / حارة جداً | Das Zimmer ist zu kalt / zu heiß |
| السرير غير مريح / صوت الهواء مزعج | Das Bett ist unbequem / Die Luft ist zu laut |
| لم يتم تغيير المناشف / لم يتم تنظيف الغرفة | Die Handtücher wurden nicht gewechselt / Das Zimmer wurde nicht gereinigt |
| لم يتم توفير اللوازم الأساسية مثل الصابون والشامبو | Es wurden keine Grundausstattungen wie Seife und Shampoo bereitgestellt |
| لم يتم توفير وجبة الإفطار على النحو المطلوب | Das Frühstück wurde nicht wie gewünscht bereitgestellt |
| تأخر توصيل الطلبات من خدمة الغرف | Die Bestellungen vom Zimmerservice kommen zu spät |
| أريد أن أطلب تغيير الغرفة | Ich möchte das Zimmer wechseln |
| أريد أن ألغي الحجز | Ich möchte die Buchung stornieren |
| أريد أن أتحدث إلى مدير الفندق | Ich möchte mit dem Hoteldirektor sprechen |
أتمنى أن لا تحتاج إلى استخدام هذه العبارات، وأن تتمتع بإقامة مريحة وممتعة في فنادق ألمانيا. وفي حال حدوث أي شكوى، يجب عليك التحدث بلباقة واحترام تجاه الموظفين لتحقيق الحلول بسرعة وبأفضل شكل ممكن.
فيديو يحوي أهم العبارات للشكاوى الفندقية بالألمانية
عبارات الشكاوى في الفندق بالألمانية
| الجملة بالعربية | الجملة بالألمانية |
|---|---|
| لقد حجزت غرفة مزدوجة، ولكنني وجدت غرفة فردية | Ich habe ein Doppelzimmer gebucht, aber ich habe ein Einzelzimmer bekommen |
| الغرفة باردة جدًا ولا يمكنني النوم | Das Zimmer ist sehr kalt und ich kann nicht schlafen |
| لم يتم تنظيف الغرفة بشكل جيد | Das Zimmer wurde nicht gründlich gereinigt |
| لم يتم تغيير المناشف / الفرشة | Die Handtücher / Bettwäsche wurden nicht gewechselt |
| الإفطار ليس لذيذًا / لا يوجد مجموعة كافية من الخيارات | Das Frühstück ist nicht lecker / Es gibt nicht genügend Auswahlmöglichkeiten |
| الخدمة في المطعم غير جيدة / تأخر توصيل الطلبات | Der Service im Restaurant ist schlecht / Die Bestellungen vom Zimmerservice kommen zu spät |
| أريد أن أطلب تغيير الغرفة | Ich möchte das Zimmer wechseln |
| لم أتلقى الخدمة التي كان متوقعًا عليها | Ich habe nicht den erwarteten Service erhalten |
| أريد الحصول على استرداد نقدي للحجز | Ich möchte eine Rückerstattung für die Buchung |
| لا يوجد ماء ساخن في الحمام | Es gibt kein heißes Wasser im Badezimmer |
| هذا الفندق غير مناسب للإقامة | Dieses Hotel ist nicht geeignet für einen Aufenthalt |
أتمنى لكم القليل من الحاجة لاستخدام هذه الجمل، وأن تستمتع بإقامة رائعة في فنادق ألمانيا. وفي حال وجود أي شكوى، يجب عليك الحديث بلباقة واحترام تجاه الموظفين لتحقيق الحلول بسرعة وبأفضل شكل ممكن
وباستخدام عبارات الشكاوى الفندقية بالألمانية، يمكنك التحدث بلباقة واحترام تجاه الموظفين والتعبير بوضوح عن أي مشاكل تواجهك. كما يمكن أن تساعد هذه العبارات على حل المشكلة بشكل أسرع وأكثر فعالية، حيث يمكن للموظفين في الفندق فهم المشكلة بشكل أفضل واتخاذ الإجراءات المناسبة لحلها.
وختامًا يسرُّنا أن تنضم لأسرتنا على الفيس بوك. لتتعلّم المزيد والفريد من الدروس. نتمنى لك التوفيق الدائم.
