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تعلم الألمانية – رسائل B2 – 2

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die Stadt, das Datum
Beschwerde
✍Sehr geehrte Damen und Herren,
mit großer Enttäuschung wende ich mich an Sie,weil ich mich über meinen Urlaub beschweren
möchte, den ich bei Ihnen im Jugencamp verbrachte. Nach meiner Lektüre Ihrer Werbeanzeige in
der Zeitschrift erwartete ich einen ausgezeichneten Urlaub von Ihnen. Aber alles entsprach leider
nicht meinen Erwartungen. Erstens war der Strand zehn kilometer vom Camp entfernt,obwohl in der
Anzeige stand,dass die Entfernung halb so groß ist. Zweitens wurde in Ihrer Anzeige auch
geschrieben, dass es eine internationale Atmosphäre gibt. Trotzdem waren fast alle Gäste aus
meinem Heimatland, und das störte mich sehr. Was mich auch schockiert hat, dass nicht nur die
Disko sondern auch der Sportplatz wegen des wiederaufbaus geschlossen waren. Außerdem gab es
manchmal Stundenlang kein Wasser aufgrund Renovierungsarbeiten. Zusätzlich erhielt Ihre Anzeige
viel Aktivitäten ,die in Wirklichkeit ohne Angaben von den Gründen aus dem Plan genommen
wurden. Da mein Aufenthalt bei Ihnen unangenehm war,bestehe ich darauf,dass Sie mir eine
Erstattung innerhalb von zehn Tagen überweisen. Andernfalls wäre ich gezwungen, meinen Anwalt
einzuschalten.
Für eine zufriedenstellende Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Sie können mich jederzeit unter der oben genannten E-Mail erreichen.
Mit freundlichen Grüßen




عنوان المرسل
عنوان المرسل إليه
المدينة,التاريخ
شكوى
✍سيداتي وسادتي الموقرين,
مع خيبة امل كبيرة اتوجه اليكم الني اريد الشكوى على رحلتي التي قضيتها عندكم في المخيم. بعد قرآتي العالنكم في المجلة
انتظرت من حضرتكم عطلة ممتازة. لكن لالسف كل شيء لم يطابق توقعاتي. اوال كان الساحل يبعد عن المخيم عشرة كيلو متر مع
انه وجد في العرض ان حجم المسافة نصف ذلك. كتب في عرضكم ايضا انه يوجد مناخ دولي بالرغم من ذلك تقريبا كل الضيوف
كانوا من بلدي وهذا ازعجني جدا. ما الذي صدمني ايضا, ان ليس فقط الديسكو بل و مكان اللعب ايضا كانو مغلقين بسبب اعادة
البناء. باالضافة الى ذلك كان ال يوجد مياه لساعات طويلة بمقتضى *بسبب* اعمال الترميم. اضافة الى انه احتوى عرضكم على
كثير من النشاطات التي في الحقيقة تم اخذها من المخطط دون تصريحات عن االسباب. بما ان اقامتي عندكم كان غير سارة اصر
على ان تحولوا لي تعويض خالل عشرة ايام. واال ساكون مضطرا, لتوكيل المحامي الخاص بي.
بجواب مرضي ساكون متشكر لحضرتكم جدا.
بكل وقت تستطيعون الوصول الي على االيميل المذكور اعاله.
مع فائق االحترام

 

Linda Smith
Marktstr. 3
30159 Hannover
Tourist Information
Banhofplatz 2
80335 München
Hannover, 02,06,2017
Auskunft über Oktoberfest
Sehr geehrte Damen und Herren,
in einer Zeitung habe ich Ihre Anzeige gefunden, die mein Interesse weckte, da ich zusammen mit
Freunden vom 20.bis zum 25. September München und das Oktoberfest besuchen möchte. Seit
meiner Kindheit höre ich, dass das Oktoberfest das schönste und internationalste Fest der Welt ist.
Deshalb möchte ich jetzt dieses berühmte Fest einmal selbst erleben. Sehr gerne würde ich bei
meinem Aufenthalt auch die bayerische Hauptstadt kennen lernen.Ich dachte daran, ein günstiges
Hotel in der Nähe des Oktoberfestes zu buchen. Da ich mich für Kunst interessiere, bitte ich Sie um
Informationen über die bekanntesten Kunstmuseen der Stadt. Jetzt habe ich einige Fragen an Sie. Da
ich Vegetarierin bin, interessiert mich, ob es auf dem Oktoberfest auch vegetarische Kost gibt. Meine
nächste Frage wäre, ob man in den Bierzelten einen Tisch reservieren muss oder nicht. Und als
letztes möchte ich noch fragen, ob es erlaubt ist, Hunde auf das Oktoberfest mitzubringen.
Ich danke Ihnen im Voraus für die Beantwortung meiner Fragen.
Sie erreichen mich jederzeit telefonisch unter: 056438764
Mit freundlichem Gruß
Linda Smith

#الترجمة
معلومة حول مهرجان اكتوبر
السيدات والسادة المحترمون،
في جريدة وجدت اعالنكم الذي اثار اهتمامي . النني انا واصدقائي سويا نود ان نزور منشن ومهرجان اكتوبر من ٢٠ حى ٢٥
سبتمبر .
منذ طفولتي وانا اسمع ان مهرجان اكتوبر هو االجمل واالكثر عالمية في العالم .لهذا اود ان االن ان اجرب بنفسي هذا المهرجان
المشهور .اود جدا عند اقامتي ايضا ان اتعرف على العاصمة البفارية . انا فكرت بأن احجز فندق مناسب بالقرب من المهرجان.
النني اهتم بالفن انا ارجوا حضرتك معلومات حول اشهر متاحف المدينة الفنية .
االن لدي بعض االسئلة لك ..
النني نباتية .انني مهتمه فيما اذا يوجد طعام نباتي في المهرجان .سؤالي التالي يكون فيما اذا يجب على الفرد ان يحجز طاولة في
خيمة البيرة او ال .وفي النهاية اود ان اسأل فيما اذا يكون من المسموح ان تحضر الكالب في مهرجان اكتوبر .
انا اشكرك مقدما على االجابة السئلتي .
اتصل بي في أي وقت تلفونيا ….
مع اطيب االمنيات




#Bitte_um_Information_Brief_B2
Adresse des Absenders
Adresse des Empfängers
die Stadt, das Datum
Anfrage
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit kurzer Zeit habe ich Ihr Angebot in der Foto-Fachzeitschrift “DIGI_Welt” gelesen, in dem Sie eine
digitale Kamera anbieten. Nachdem ich Ihr Angebot gelesen hatte, habe ich mich sofort für diese
Kamera entschieden.
Eigentlich hatte ich eine optimale digitale Kamera Modell (48E), die ich bei Ihnen gekauft habe. Aber
leider ist sie kapputgegangen, deshalb brauche ich unbedingt eine neue Kamera anstatt der alten,
weil mein Hobby fotografieren ist.
Aus diesen Gründen würde ich gern eine Kamera Modell (W60) bei Ihnen bestellen. Aber vor der
Bestellung erlauben Sie mir einige Fragen bezüglich der oben genannten Kamera stellen.
Meine erste Frage ist: Wie lange dauert die Garantie ?
Und ich möchte mich darüber informieren, ob ich ein Rückgabrecht habe, falls die Kamera mir nicht
gefällt.
Außerdem bitte ich Sie um mehrere Informationen über Ihre Leistungen. Abschließend möchte ich
noch erwähnen, dass ich nächsten Monat anlässlich des kommenden Festes nach Frankreich fliegen
werde. Deswegen wäre es sehr nett von Ihnen, wenn Sie mir innerhalb dieser Woche eine Antwort
schicken könnten.
Normalerweise bin ich entweder unter der E_Mail ………. oder unter der
Telefonnummer……erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen

عنوان المرسل
عنوان المرسل إليه
المدينة,التاريخ
طلب معلومات
سيداتي وسادتي الموقرين,
الذي تقدمون فيه كاميرا ديجيتال. ,”Welt DIGIمنذ وقت قصير قرأت اعالنكم في المجلة المتخصصة بالصور “
التي اشتريتها من , E حاال من أجل هذه الكاميرا. في الواقع كان لدي كاميرا ديجيتال مثالية موديل 48 بعدما قرأت اعالنكم قررت
عندكم. لكنها لألسف انكسرت, لذلك أنا بحاجة ضروري لكاميرا جديدة بد ال من القديمة, ألن هوايتي هي التصوير.
من عندكم. لكن قبل الحجر اسمحوا لي بطرح بعض األسئلة بخصوص W60لهذه األسباب أود بكل سرور حجز كاميرا موديل
الكاميرا المذكورة أعاله.
سؤالي األول هو: كم تستغرق الكفالة؟
وأريد أن أستعلم, إذ ما املك حق الترجيع, في حال لم تعجبني الكاميرا.
باألضافة إلى ذلك أرجو منكم معلومات أكثر عن خدماتكم.
جدا من حضرتكم, عندما أخيرا أود أن أذكر بعد, أني سوف أسافر إلى فرنسا الشهر المقبل بمناسبة العيد القادم. لذلك سيكون لطيف
ترسلوا لي إجابة خالل هذا االسبوع.
عادة يمكن االتصال بي إما على االيميل……. أو على رقم الهاتف…… .
مع فائق االحترام




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